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Terranova WE card

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La puoi usare nel nostro sito, app e nei negozi fisici.

Terranova: la moda divertente, per tutta la famiglia,

che ti fa risparmiare.

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Hai domande su WE card?

Abbiamo preparato una sezione FAQ apposta per te:

La WE card ha un costo?

Nessun costo, l’iscrizione è gratuita!

4I punti fidelity hanno una scadenza?

La prossima scadenza punti è stata fissata per il 31 dicembre 2024.

Posso utilizzare i punti Fidelity durante il periodo di saldi o promozioni?

Durante i saldi, i punti possono essere utilizzati esclusivamente sulla nuova collezione;

nel resto dell'anno solo suli articoli non soggetti ad altre promozioni.

C'è un limite massimo di punti accumulabili?

Puoi accumulare tutti i punti che vuoi! Ricorda che vanno utilizzati entro i termini indicati nel regolamento.

L'importo accumulato può essere speso solo in parte?

Sì, decidi tu quanto spendere del tuo “salvadanaio” entro i termini indicati nel regolamento.

Posso usare tutti i miei punti per fare un acquisto con importo zero?

Nei tuoi acquisti in negozio puoi usare tutti i punti che vuoi, mentre online, per ragioni amministrative

non possiamo accettare ordini di importo pari a zero.

Se faccio il reso di un ordine online, mi vengono restituiti i punti spesi?

Si, certo. Ricorda però che i punti guadagnati con la merce resa verranno sottratti dal tuo saldo.

Se compro un capo in negozio utilizzando i miei punti, come viene gestito il cambio?

I punti saranno riaccreditati sulla tua fidelity card e potrai usarli nell’acquisto di cambio

o in quello successivo.

Posso disiscrivermi dal programma?

Certo, ti basterà contattarci specificando il codice WE card. Ci spiace che tu te ne vada,

scrivici a helpme@terranovastyle.com, saremo felici di aiutarti.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere le altre FAQ.

Terranova è gioia, colore,

semplicità,  comodità

 

Per chi ama uno stile informale, ma mai casuale;

per chi adora i colori e la gioia di vestirsi semplice:

Terranova da oltre 30 anni è il fidato alleato di shopping di

chi si vuole godere la vita senza troppi pensieri.

Teddy S.p.a., via Coriano n. 58, Grosrimini, blocco 97, 47924, Rimini (RN)

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