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Modalità di accesso al Catalogo Premi
> Cliente registrato al sito Terranova con le stessa anagrafica utilizzata per creare la WE+ card (Nome/Cognome/Data nascita):
può accedere direttamente dal suo profilo e al Catalogo Premi, in alternativa, dovrà registrarsi dal Sito o dall’App, utilizzando la stessa anagrafica.
> Cliente registrato al sito Terranova, ma non ha mai sottoscritto la WE+ card:
in questo caso il Cliente dovrà creare una nuova WE+ card per poter accedere al Catalogo premi Terranova dalla sezione dedicata al suo profilo.
> Cliente con anagrafiche utilizzate per creare la WE+ card diverse da quelle utilizzate per la registrazione al sito web:
è consigliabile contattare il customer care all’indirizzo: helpme@terranovastyle.com
Per i Clienti NON REGISTRATI SUL SITO TERRANOVA va ricordato che, se hanno già una WE+ card devono registrarsi con le stesse credenziali anche sul sito Terranova o sull'APP (Nome/Cognome/Data nascita).
Per qualsiasi informazione contattare l'ufficio del Customer care: helpme@terranovastyle.com
> Cliente registrato al sito Terranova con le stessa anagrafica utilizzata per creare la WE+ card (Nome/Cognome/Data nascita):
può accedere direttamente dal suo profilo e al Catalogo Premi, in alternativa, dovrà registrarsi dal Sito o dall’App, utilizzando la stessa anagrafica.
> Cliente registrato al sito Terranova, ma non ha mai sottoscritto la WE+ card:
in questo caso il Cliente deve registrarsi sul sito Terranova o sull’APP, inserendo gli stessi dati associati alla WE card in negozio (Nome/Cognome/Data nascita). Dopo la registrazione il Cliente può accedere direttamente al Catalogo premi Terranova attraverso la sezione dedicata al suo profilo.
> Cliente con anagrafiche utilizzate per creare la WE+ card diverse da quelle utilizzate per la registrazione al sito web:
è consigliabile contattare il customer care all’indirizzo: helpme@terranovastyle.com
