Accedi
Carrello [0]

Chiuso Articoli aggiunti di recente

Non hai articoli nel carrello.

SPEDIZIONE E RESO GRATUITI
Valido per un periodo limitato

Come acquistare



1. Scegli la sezione (donna, uomo, bambino, intimo) e la categoria (t-shirt, maglie, giubbotti…) un mondo di prodotti ti aspetta.
2. Seleziona i prodotti che più ti interessano. Potrai vedere i dettagli del capo, i colori disponibili, la composizione, le taglie, il codice dell'articolo ed il prezzo.
3. Scegli la taglia ed aggiungi al carrello. Procedi con l’acquisto o continua il tuo shopping.
4. Per portare a termine l'ordine potrai scegliere se registrarti o svolgere la transazione come utente non registrato (clicca qui per maggiori informazioni).
5. Decidi se ritirare il tuo ordine presso un punto vendita Terranova o riceverlo a casa tua: noi rimaniamo sempre a tua disposizione.
6. Scegli un metodo di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, PayPal, contrassegno (solo per l’Italia).
7. Conferma l'ordine e attendi l’email con la conferma dell’ordine.

Da quali nazioni posso acquistare online?
E’ possibile acquistare da ben 16 nazioni: Italia, Germania, Spagna, Francia, Regno Unito, Olanda, Svezia, Repubblica Ceca, Polonia, Romania, Slovacchia, Finlandia, Austria, Bulgaria, Danimarca, Slovenia.

I prezzi dei prodotti acquistabili online e nei punti vendita sono sempre gli stessi? E le promozioni?
I prezzi possono variare, per starti vicino rendiamo i tuoi acquisti sempre vantaggiosi; anche le promozioni sono personalizzate in base al canale di acquisto.

Se ho un codice promozionale, dove posso inserirlo?
Una volta finito il tuo shopping arriverai alla pagina del checkout, dovrai solo inserire il tuo codice nello spazio “applica coupon”.

Cosa posso fare se un articolo che mi piace non è più disponibile?
Se online è terminato contatta il negozio Terranova più vicino a te (trovi i contatti nella sezione Negozi). Inoltre, iscrivendoti alla nostra newsletter potrai essere sempre aggiornato sui nuovi arrivi e le ultime novità.

Come posso eliminare articoli dal mio carrello?
Ti basterà selezionare X di fianco all’articolo: se hai problemi contattaci subito!

Posso eliminare uno o più articoli da un ordine già concluso?
Se l’ordine è già stato inviato non è possibile modificarlo, ma puoi sempre annullarlo prima che ti venga spedito: scrivici!

Posso annullare un ordine?
Certo finchè è in lavorazione: per ogni dubbio scrivici siamo sempre a tua disposizione!

Posso conoscere lo stato del mio ordine?
Appena avrai concluso l’acquisto riceverai una prima e-mail di “conferma dell’ordine” e una seconda e-mail per informarti della spedizione imminente (dove troverai anche la fattura commerciale).

Posso interrompere l’iscrizione alla Newsletter Terranova?
Certo, puoi cliccare sul link “unsubscribe” posto alla fine di ogni newsletter.

Come posso recuperare la password dimenticata?
Puoi recuperarla nella sezione Log-in, a fianco di Accedi. Riceverai un messaggio di posta elettronica con la nuova password.

Posso fare un ordine non registrandomi?
Certamente, ma se hai la nostra Fidelity Card purtroppo non accumulerai punti e l’ordine non risulterà nello storico dei tuoi acquisti.